Phương pháp tiếp cận của chúng tôi

keo nha cai 1 SUBARU đặt con người lên hàng đầu và tham gia vào hoạt động sản xuất hướng tới con người Dựa trên niềm tin rằng tôn trọng quyền và đặc điểm của cá nhân là vấn đề quản lý quan trọng của SUBARU, keo nha cai 1 SUBARU đã thiết lập Chính sách Nhân quyền vào tháng 4 năm 2020 Chính sách này tôn trọng và phù hợp với các quyền con người được quy định trong các chuẩn mực quốc tế như Tuyên ngôn Quốc tế về Nhân quyền (UDHR), Công ước Quốc tế về Nhân quyền và Tuyên bố của ILO về các Nguyên tắc và Quyền Cơ bản tại Nơi làm việc Nó cũng áp dụng cho TỔNG CÔNG TY SUBARU và tất cả các công ty con của nó, cũng như cho các đối tác kinh doanh và các bên liên quan khác Chính sách nêu rõ rằng chúng tôi không chấp nhận bất kỳ sự phân biệt đối xử nào dựa trên chủng tộc, tuổi tác, giới tính, nhận dạng hoặc biểu hiện giới tính, khuynh hướng tình dục, nguồn gốc quốc gia, dân tộc, tôn giáo, tín ngưỡng, nghề nghiệp, khuyết tật, quan hệ gia đình hoặc bất kỳ tình trạng nào khác được luật hiện hành bảo vệ
Chính sách này được xây dựng với sự cân nhắc đầy đủ đến kỳ vọng của các bên liên quan, kết hợp thảo luận với các chuyên gia bên ngoài và các công ty con ở nước ngoài Nó được chính thức thành lập sau sự đồng ý của cuộc họp thứ hai của Ủy ban CSR*cho năm tài chính tháng 3 năm 2020 và báo cáo lên Hội đồng quản trị vào tháng 3 năm 2020 Chính sách này được thực hiện trên toàn cầu và phù hợp, sẵn sàng giải quyết những thay đổi về môi trường trong tương lai

*
Được đổi tên vào tháng 3 năm 2022 từ Ủy ban CSR thành Ủy ban Phát triển bền vững

Chính sách nhân quyền

Nguyên tắc tôn trọng nhân quyền

keo nha cai 1 SUBARU, thông qua hoạt động kinh doanh ô tô và hàng không vũ trụ, đặt con người lên hàng đầu và tham gia vào hoạt động sản xuất hướng tới con người
Tôn trọng quyền và đặc điểm của cá nhân là vấn đề quản lý quan trọng của SUBARU Dựa trên chính sách này, keo nha cai 1 SUBARU làm rõ trách nhiệm của mình trong việc tôn trọng nhân quyền dựa trên Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền

1 Tuân thủ luật pháp và quy định để tôn trọng nhân quyền

(Phạm vi và cơ cấu quản lý)
  • Chính sách này áp dụng cho keo nha cai 1 SUBARU trên toàn thế giới—TỔNG CÔNG TY SUBARU và tất cả các công ty con của nó, mong muốn và khuyến khích các đối tác kinh doanh và các bên liên quan khác liên quan đến hoạt động của chúng tôi, bao gồm cả những người trong chuỗi cung ứng, tôn trọng nhân quyền theo chính sách này Để hiện thực hóa những mục tiêu này, chúng tôi đã bổ nhiệm Giám đốc Đại diện, Chủ tịch và Giám đốc điều hành làm giám đốc, người chịu trách nhiệm lãnh đạo quá trình phát triển chính sách này và phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện và tiếp tục cải tiến

(Luật liên quan và thông lệ quốc tế)
  • Chúng tôi sẽ tuân thủ luật pháp và quy định liên quan của mỗi quốc gia, đồng thời tôn trọng các quyền con người được quy định trong các chuẩn mực quốc tế như Tuyên ngôn Quốc tế về Nhân quyền (UDHR), Công ước Quốc tế về Nhân quyền (Công ước Quốc tế về các Quyền Kinh tế, Xã hội và Văn hóa, và Công ước Quốc tế về các Quyền Dân sự và Chính trị) cũng như Tuyên bố của ILO về các Nguyên tắc và Quyền Cơ bản tại Nơi làm việc Nếu các tiêu chuẩn được đặt ra trong các tiêu chuẩn quốc tế vượt quá những tiêu chuẩn được đặt ra trong luật hiện hành, chúng tôi sẽ hướng tới việc tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế

2 Thực hiện thẩm định nhân quyền

(Ứng phó với Rủi ro Nhân quyền)
  • Chúng tôi sẽ xác định các rủi ro nhân quyền tiềm ẩn hoặc thực tế có liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi, đồng thời thiết lập và vận hành liên tục các cơ chế để ngăn chặn hoặc giảm thiểu những rủi ro đó

(Hành động khắc phục)
  • Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục mọi tác động tiêu cực đến nhân quyền mà chúng tôi đã gây ra hoặc có liên quan Chúng tôi cũng sẽ thiết lập và duy trì cơ chế khiếu nại của mình để thực hiện việc đó

(Đào tạo)
  • Để đảm bảo rằng chính sách này được tất cả thành viên của keo nha cai 1 SUBARU hiểu và thực hiện, chúng tôi tiến hành các chương trình đào tạo và nâng cao nhận thức thường xuyên cho các giám đốc điều hành, nhân viên và các bên liên quan khác để tôn trọng nhân quyền

(Đối thoại và tư vấn)
  • Chúng tôi tham gia đối thoại và tham vấn với các bên liên quan để cải thiện cam kết tôn trọng nhân quyền

(Tiết lộ thông tin)
  • Chúng tôi sẽ báo cáo hàng năm về các cam kết của mình cũng như những hành động chúng tôi đã thực hiện nhằm tôn trọng và thúc đẩy nhân quyền theo chính sách này

Sửa đổi vào tháng 3 năm 2022

Phụ lục chính sách nhân quyền

Các vấn đề nhân quyền ưu tiên trong hoạt động kinh doanh của keo nha cai 1 SUBARU

Hoạt động sản xuất của keo nha cai 1 SUBARU không chỉ được hỗ trợ bởi các nhà máy của chúng tôi mà còn bởi một số lượng cực lớn người làm việc trong chuỗi cung ứng nhiều lớp Chúng tôi cũng có mối liên hệ với nhiều người trong các lĩnh vực như tiếp thị, bán hàng và dịch vụ hậu mãi thông qua các nhà phân phối và đại lý trên toàn thế giới Để tôn trọng nhân quyền và mạng sống không thể thay thế của tất cả những người tham gia keo nha cai 1 SUBARU, chúng tôi sẽ tích cực giải quyết những vấn đề ưu tiên sau đây được xác định cho đến nay
Chúng tôi sẽ thường xuyên xem xét các vấn đề ưu tiên trong Phụ lục này dựa trên những thay đổi về nhu cầu xã hội, bao gồm luật pháp và quy định, tiến bộ kỹ thuật và hoạt động kinh doanh của keo nha cai 1 SUBARU


(Tôn trọng quyền nhân mạng và tài sản)
  • Để bảo vệ các quyền cơ bản của những người và gia đình họ khi tương tác với các sản phẩm và dịch vụ của keo nha cai 1 SUBARU, chẳng hạn như tài xế, hành khách và người đi bộ, chúng tôi mong muốn loại bỏ tất cả các trường hợp tử vong do tai nạn giao thông liên quan đến xe SUBARU
  • Chúng tôi sẽ thúc đẩy việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ khác nhau của keo nha cai 1 SUBARU vì mục đích nhân đạo, bao gồm cả cứu trợ thiên tai và cố gắng tránh việc sử dụng vô nhân đạo

(Tôn trọng cá nhân, sự đa dạng và hòa nhập)
  • Chúng tôi đánh giá cao những đặc điểm riêng biệt của nhân viên, đối tác kinh doanh và thành viên của cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động và cố gắng tạo ra một môi trường đa dạng và hòa nhập
  • Chúng tôi sẽ tiến hành các hoạt động kinh doanh của mình với sự tôn trọng hoàn toàn quyền riêng tư, bao gồm việc bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ của khách hàng và nhân viên của chúng tôi mà còn của những người có liên quan đến keo nha cai 1 SUBARU

(Không khoan nhượng đối với hành vi phân biệt đối xử và quấy rối)
  • Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ sự phân biệt đối xử nào dựa trên chủng tộc, tuổi tác, giới tính, nhận dạng hoặc biểu hiện giới tính, khuynh hướng tình dục, nguồn gốc quốc gia, dân tộc, tôn giáo, tín ngưỡng, nghề nghiệp, khuyết tật, quan hệ gia đình hoặc bất kỳ tình trạng nào khác được luật hiện hành bảo vệ giữa tất cả những người có liên quan đến keo nha cai 1 SUBARU Hơn nữa, chúng tôi không dung thứ cho bất kỳ hành vi quấy rối nào làm tổn hại đến phẩm giá con người
  • Chúng tôi sẽ xem xét cẩn thận các rủi ro nhân quyền tiềm ẩn trong các hoạt động tiếp thị và truyền thông khác của mình, đồng thời không chấp nhận những biểu hiện mang tính phân biệt đối xử hoặc có thể ảnh hưởng xấu đến trẻ em

(Tôn trọng quyền của người lao động trong keo nha cai 1 SUBARU và khuyến khích chuỗi cung ứng của chúng tôi)
  • Chúng tôi không dung thứ cho lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, lao động nô lệ và buôn bán người
  • Chúng tôi không để người lao động trẻ làm công việc nguy hiểm
  • Chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng quyền con người của người lao động nước ngoài và người lao động nhập cư
  • Chúng tôi tôn trọng quyền tự do hiệp hội và quyền thương lượng tập thể, vốn là những quyền cơ bản của người lao động Chúng tôi cam kết gắn kết với nhân viên để đảm bảo một môi trường làm việc tích cực
  • Chúng ta sẽ duy trì một môi trường làm việc xứng đáng, an toàn và vệ sinh
  • Để nâng cao phúc lợi của người lao động, chúng tôi sẽ trả mức lương phù hợp cao hơn mức lương tối thiểu và mức đủ sống, đồng thời quản lý giờ làm việc phù hợp
  • Chúng tôi mong đợi và khuyến khích chuỗi cung ứng của mình tôn trọng quyền của người lao động

(Tôn trọng quyền của những người dễ bị tổn thương ở cộng đồng địa phương)
  • Chúng tôi tham gia vào các hoạt động mua sắm có trách nhiệm, bao gồm cả những hoạt động liên quan đến khoáng sản xung đột
  • Chúng tôi sẽ đặc biệt xem xét tôn trọng nhân quyền của phụ nữ, trẻ em, người khuyết tật, nhóm thiểu số trong xã hội, dân tộc thiểu số, người bản địa và các nhóm dễ bị tổn thương khác

(Đóng góp tôn trọng nhân quyền)
  • Chúng tôi sẽ tích cực đóng góp vào việc bảo vệ nhân quyền trên toàn thế giới thông qua các hoạt động công dân doanh nghiệp của keo nha cai 1 SUBARU

Thành lập vào tháng 4 năm 2020

Hệ thống quản lý

Để củng cố và thúc đẩy các sáng kiến về nhân quyền, keo nha cai 1 SUBARU đã bổ nhiệm Giám đốc Đại diện, Chủ tịch và Giám đốc điều hành làm giám đốc, người chịu trách nhiệm lãnh đạo quá trình phát triển chính sách này và phân bổ nguồn lực khi cần thiết Cụ thể, chúng tôi đã thành lập Nhóm đặc nhiệm nhân quyền bao gồm các nhân viên quản lý bao gồm các Tổng Giám đốc từ Phòng Nhân sự, Phòng IR, Phòng Xúc tiến Phát triển Bền vững, Văn phòng Tuân thủ và Quản lý Rủi ro, Phòng Kế hoạch Mua hàng Toàn cầu, Phòng Quản lý Tổng hợp Nhà máy Gunma và Phòng Mua sắm của Công ty Hàng không Vũ trụ Nhóm này thường xuyên kiểm tra các vấn đề nhân quyền và các biện pháp đối phó, đồng thời thực hiện chu trình lập kế hoạch-thực hiện-kiểm tra-hành động (PDCA) Nội dung kiểm tra trong nhóm thường xuyên được báo cáo và cân nhắc kỹ lưỡng tại Ủy ban Phát triển bền vững do Giám đốc đại diện, Chủ tịch và Tổng Giám đốc làm chủ tịch Sau đó, các chi tiết sẽ được đệ trình và báo cáo cho Hội đồng quản trị, cơ quan giám sát Ủy ban Phát triển bền vững; tại Hội đồng quản trị, chúng được giám sát về tác động của chúng đối với hoạt động kinh doanh của keo nha cai 1 SUBARU và được giải quyết một cách thích hợp

Báo cáo và thảo luận liên quan đến nhân quyền trong Ủy ban Phát triển bền vững và Hội đồng quản trị
Tháng 3 năm tài chính Mô tả
2020 Thiết lập Chính sách Nhân quyền
2021 Rủi ro nhân quyền và các biện pháp tương ứng trong keo nha cai 1 SUBARU
2022
  • Cập nhật tiến độ về các biện pháp giải quyết rủi ro nhân quyền
  • Rủi ro nhân quyền mới được xác định và các biện pháp tương ứng
2023
  • Sáng kiến nhân quyền trong keo nha cai 1 SUBARU
  • Cập nhật tiến độ về các biện pháp giải quyết rủi ro nhân quyền
2024
  • Cập nhật tiến độ về các biện pháp giải quyết rủi ro nhân quyền
  • Các biện pháp bổ sung nhằm giải quyết các rủi ro về nhân quyền (Kiểm tra các rủi ro và biện pháp về nhân quyền)
2025
  • Cập nhật tiến độ về các biện pháp giải quyết rủi ro nhân quyền
  • Các biện pháp bổ sung nhằm giải quyết các rủi ro về nhân quyền (Mở rộng việc kiểm tra các rủi ro và biện pháp về nhân quyền)

Để biết các rủi ro và biện pháp cụ thể về nhân quyền, vui lòng xemSáng kiến.

Mục tiêu và số liệu

keo nha cai 1 SUBARU đặt con người lên hàng đầu và tham gia vào hoạt động sản xuất hướng tới con người SUBARU đang nỗ lực thể hiện niềm tin của mình rằng tôn trọng quyền và đặc điểm của cá nhân là một vấn đề quản lý quan trọng
Ngoài ra, chúng tôi sẽ công bố trạng thái mới nhất về nỗ lực tôn trọng nhân quyền, bao gồm cả tiến triển của các biện pháp của chúng tôi trong lĩnh vực này, trên trang web này mỗi năm một lần

Rủi ro và biện pháp trong các sáng kiến tôn trọng nhân quyền

Tại keo nha cai 1 SUBARU, chúng tôi nhận thấy rằng lĩnh vực tôn trọng nhân quyền có những rủi ro liên quan đến các ngành và hoạt động kinh doanh
Nếu keo nha cai 1 SUBARU hoặc các đối tác kinh doanh hoặc các bên liên kết khác tham gia vào các hoạt động vi phạm các quy định về môi trường lao động, sức khỏe và an toàn nghề nghiệp hoặc các hoạt động cấu thành bất kỳ hình thức quấy rối, xâm phạm quyền và cơ hội nào của người lao động hoặc hoạt động mua sắm vi phạm nhân quyền, chúng tôi tin rằng đây không chỉ là hành vi vi phạm luật pháp và quy định liên quan Ngoài ra, chúng tôi tin rằng điều này có thể dẫn đến mất niềm tin và sự tin cậy của khách hàng, dẫn đến hình ảnh thương hiệu bị tổn hại do ý kiến ​​và danh tiếng trong xã hội bị ảnh hưởng, cản trở doanh số bán hàng, dẫn đến thay đổi nhân sự, gây khó khăn trong việc mua nguyên vật liệu và vốn hoặc các kết quả tiêu cực khác, có thể có tác động đáng kể đến nền tảng kinh doanh cũng như hiệu quả kinh doanh và tình hình tài chính của chúng tôi
keo nha cai 1 SUBARU đã thiết lập Chính sách nhân quyền và dựa trên chính sách này, chúng tôi tiến hành thẩm định nhân quyền để xác định các rủi ro nhân quyền liên quan đến kinh doanh cũng như xây dựng và thực hiện các biện pháp giải quyết chúng Trong số những rủi ro này, chúng tôi đang triển khai đều đặn các biện pháp nhằm giải quyết những rủi ro có tầm quan trọng đặc biệt đối với keo nha cai 1 SUBARU và chúng tôi liên tục nỗ lực giảm thiểu rủi ro Ngoài ra, chúng tôi đang thúc đẩy các sáng kiến tôn trọng nhân quyền bằng cách khuyến khích các đối tác kinh doanh và các bên liên quan khác có liên quan đến hoạt động của chúng tôi, bao gồm cả những người trong chuỗi cung ứng, tôn trọng nhân quyền theo chính sách này

Sáng kiến

Thiết lập Chính sách Nhân quyền

Dựa trên niềm tin rằng tôn trọng quyền và đặc điểm của cá nhân là một vấn đề quản lý quan trọng đối với SUBARU, keo nha cai 1 SUBARU đã thiết lập Chính sách Nhân quyền vào tháng 4 năm 2020 Chính sách này được phát triển thông qua thảo luận với các chuyên gia bên ngoài, tham vấn với các chuyên gia và thảo luận với các công ty con ở nước ngoài, có tính đến đầy đủ kỳ vọng của các bên liên quan Nó nêu rõ rằng ý thức chung về mục đích hành động vì lợi ích của mọi người của keo nha cai 1 SUBARU không chỉ áp dụng cho khách hàng và nhân viên của chúng tôi mà còn mở rộng trên toàn bộ chuỗi giá trị Chính sách này được công bố trên trang web của chúng tôi bằng tiếng Nhật và tiếng Anh cho các bên liên quan ở mỗi quốc gia và khu vực
Dựa trên Chính sách Nhân quyền, keo nha cai 1 SUBARU, để thực hiện trách nhiệm xã hội trong các hoạt động kinh doanh toàn cầu của mình, sẽ tôn trọng nhân quyền của tất cả các bên liên quan với keo nha cai 1 và tiếp tục quản lý hoạt động của mình phù hợp với sự tôn trọng nhân quyền, nỗ lực ngăn chặn và giảm thiểu các tác động tiêu cực tiềm ẩn đối với nhân quyền

Hoạt động nâng cao nhận thức về nhân quyền

SUBARU đã tổ chức các buổi hội thảo và thực hiện các biện pháp khác để khuyến khích sự hiểu biết hàng năm kể từ tháng 3 năm 2021 nhằm giúp nhân viên có được kiến thức về kinh doanh và nhân quyền
Vào tháng 3 năm 2025, trong Tuần lễ Nhân quyền vào tháng 12, SUBARU đã gửi thông điệp về nhân quyền trên mạng nội bộ và tạp chí web nội bộ của chúng tôi, đồng thời tiến hành đào tạo nhân sự liên quan đến DE&I Ngoài ra, trong tháng 12, cũng là Tháng Không Quấy rối Nơi làm việc, chúng tôi đã tiến hành đào tạo cho các nhà quản lý về cách tạo ra một nơi làm việc không có quấy rối và cải thiện kỹ năng quản lý nơi làm việc Ngoài ra, chương trình giáo dục ngăn chặn hành vi quấy rối dựa trên video được tiến hành cho tất cả nhân viên SUBARU trong năm tài chính 2024 đã được mở rộng cho sáu công ty thuộc keo nha cai 1 trong nước vào tháng 3 năm 2025
Chúng tôi cũng nâng cao nhận thức về các sáng kiến nhân quyền giữa các nhà cung cấp của mình thông qua các biện pháp như tóm tắt chính sách mua sắm và tóm tắt CSR của đối tác kinh doanh

Tài liệu giáo dục phòng chống quấy rối
Tài liệu giáo dục phòng chống quấy rối
Hội thảo về Kinh doanh và Nhân quyền/Các biện pháp khuyến khích sự hiểu biết
  Đủ điều kiện Thời gian chương trình
Năm tài khóa Tháng 3 năm 2021 Nhân viên cấp quản lý của bộ phận nhân sự SUBARU Tháng 9 năm 2020
Tất cả nhân viên bộ phận mua sắm SUBARU Tháng 9 năm 2020
Năm tài chính tháng 3 năm 2022 Tất cả giám đốc điều hành SUBARU Tháng 1 năm 2022
Năm tài khóa Tháng 3 năm 2023 Nhân viên cấp quản lý của Nhà máy SUBARU Gunma Tháng 3 năm 2023
Năm tài khóa tháng 3 năm 2024 Tất cả nhân viên SUBARU Tháng 9 năm 2023 đến tháng 3 năm 2024
Năm tài chính tháng 3 năm 2025 Tất cả nhân viên SUBARU và một số công ty thuộc keo nha cai 1 tại Nhật Bản Tháng 7 năm 2024 đến tháng 3 năm 2025

Sự tham gia của các bên liên quan

Trong keo nha cai 1 SUBARU, chúng tôi cố gắng nắm bắt chính xác kỳ vọng của các bên liên quan liên quan đến nhân quyền Để đảm bảo phản hồi kịp thời, chúng tôi tổ chức thảo luận với các chuyên gia và duy trì liên lạc với các nhà đầu tư tổ chức cũng như tổ chức đánh giá bên ngoài theo yêu cầu
Vào tháng 3 năm 2025, chúng tôi đã tổ chức các hội thảo để các giám đốc điều hành xem xét và thảo luận về các quy định pháp lý liên quan đến nhân quyền với các chuyên gia Ngoài ra, chúng tôi đã gặp gỡ nhiều nhà đầu tư tổ chức ở Nhật Bản và nước ngoài để giải thích quan điểm của SUBARU và các sáng kiến ​​cụ thể liên quan đến nhân quyền Các nhà đầu tư tổ chức bày tỏ kỳ vọng tích cực đối với các sáng kiến tiếp theo của keo nha cai 1 SUBARU, chẳng hạn như nỗ lực rộng hơn nhằm xác định các rủi ro tiềm ẩn, bao gồm cả trong chuỗi cung ứng của chúng tôi
Chúng tôi cũng tích cực chia sẻ thông tin mới nhất về các sáng kiến của mình với các tổ chức đánh giá bên ngoài, đồng thời những kỳ vọng và đề xuất mà mỗi tổ chức đưa ra sẽ được báo cáo lên Ủy ban Phát triển Bền vững và được chia sẻ giữa tất cả các giám đốc điều hành

Sự thẩm định về nhân quyền

keo nha cai 1 SUBARU thực hiện thẩm định nhân quyền theo các thủ tục được quy định trong Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền Chúng tôi sẽ tích cực thực hiện sáng kiến này cùng với các nhà cung cấp của mình
Từ tháng 3 năm tài chính 2021 đến tháng 3 năm 2022, với sự hợp tác từ LRQA Limited (), một tổ chức có kiến thức chuyên môn về kinh doanh và nhân quyền, chúng tôi đã xác định và tiến hành đánh giá tác động đối với rủi ro nhân quyền trong lĩnh vực nhân sự và mua sắm, xác định những rủi ro đặc biệt quan trọng đối với keo nha cai 1 SUBARU Chúng tôi cũng đã xây dựng các biện pháp để giải quyết từng rủi ro này Những điều này đã được Ủy ban Phát triển Bền vững nhất trí và báo cáo lên Ban Giám đốc
Bắt đầu từ tháng 3 năm tài chính 2023, chúng tôi triển khai các biện pháp hành động nhằm giảm thiểu rủi ro, đồng thời theo dõi tiến độ và thách thức thông qua Nhóm đặc nhiệm nhân quyền Quy trình này bao gồm việc trình bày các báo cáo lên Ủy ban Phát triển Bền vững và Ban Giám đốc, từ đó thiết lập chu trình PDCA

  • Xác định rủi ro về nhân quyền
    Vào tháng 3 năm 2021, chúng tôi đã tổ chức các nhóm nghiên cứu về kinh doanh và nhân quyền cho nhân viên SUBARU trong từng lĩnh vực nhân sự và mua sắm, cũng như các buổi hội thảo với đại diện từ các nhóm thực hành Thông qua các hội thảo này, chúng tôi đã xác định các vấn đề nhân quyền tiềm ẩn và dựa trên những vấn đề này, chúng tôi đã tiến hành phỏng vấn và kiểm tra nhà máy với các bên liên quan trong từng lĩnh vực, xác định các rủi ro về nhân quyền Vào tháng 3 năm 2021, hội thảo đã xác định các rủi ro bao gồm lĩnh vực nhân sự tại Nhà máy Gunma và lĩnh vực mua sắm trong Kinh doanh ô tô, với phạm vi được mở rộng vào tháng 3 năm 2022 để bao gồm lĩnh vực nhân sự tại Trụ sở chính, Văn phòng Tokyo và Nhà máy Utsunomiya cũng như lĩnh vực mua sắm trong Kinh doanh hàng không vũ trụ
    Trong năm tài chính tháng 3 năm 2024, chúng tôi đã kiểm tra lại các rủi ro và biện pháp về nhân quyền trong lĩnh vực nhân sự mà chúng tôi đã xác định trong năm tài khóa 3 năm 2021 từ góc độ sản xuất ô tô thông qua một cuộc khảo sát lấy mẫu, bao gồm cả việc kiểm tra tại chỗ và phỏng vấn nhân viên có liên quan của LRQA Limited tại Nhà máy chính Gunma Kết quả là, từ góc độ tuân thủ, không có vấn đề nào được xác định là cần phải cải thiện hoặc có nguy cơ gây tổn hại ngay lập tức cho những người được phỏng vấn Vào tháng 3 năm 2025, chúng tôi đã mở rộng các cuộc kiểm tra sang Nhà máy Yajima và Nhà máy Oizumi của Nhà máy Gunma Điều này dẫn đến phát hiện rằng tai nạn công nghiệp và lao động cưỡng bức ở người lao động nước ngoài gây ra rủi ro từ góc độ sản xuất ô tô
  • Tiến hành đánh giá tác động và xác định các rủi ro đặc biệt quan trọng
    Rủi ro nhân quyền được xác định trong từng lĩnh vực được xem xét chủ yếu theo trục mức độ tác động và khả năng xảy ra Mặc dù phân tích chi tiết về kết quả khảo sát rủi ro nhân quyền cho thấy không có rủi ro đáng kể nào cần hành động khẩn cấp hoặc vi phạm luật pháp địa phương hoặc chuẩn mực quốc tế, đặc biệt là những rủi ro chính đối với keo nha cai 1 SUBARU đã được xác định

    Rủi ro nhân quyền đặc biệt quan trọng
    Miền nhân sự Làm việc nhiều giờ, tai nạn lao động, quấy rối người lao động, cưỡng bức lao động nước ngoài
    Miền mua sắm Vi phạm nhân quyền giữa các nhà cung cấp, thu mua khoáng sản có trách nhiệm (ví dụ: khoáng sản xung đột, coban), quấy rối nhà cung cấp

  • Xây dựng các biện pháp giải quyết các rủi ro chính
    Đối với mỗi rủi ro được xác định về nhân quyền trong từng lĩnh vực, chúng tôi đã xây dựng các biện pháp nhằm ngăn chặn và giảm thiểu các tác động tiêu cực tiềm ẩn Ngoài ra, chúng tôi đã xây dựng các biện pháp mới để cải tiến hơn nữa và chuẩn bị kỹ lưỡng hơn nhằm ứng phó với các rủi ro trong lĩnh vực nhân sự đã được xem xét lại từ góc độ sản xuất ô tô trong năm tài khóa 2024 và tháng 3 năm tài chính 2025 Tất cả các biện pháp này đã được LRQA Limited xem xét
  • Thực hiện và giám sát các biện pháp
    Các bộ phận phụ trách từng lĩnh vực đang triển khai các biện pháp đối với từng rủi ro được xác định, trong đó Nhóm đặc nhiệm nhân quyền sẽ giám sát tiến độ của các biện pháp Ngoài ra, chúng tôi đảm bảo giám sát liên tục bằng cách thường xuyên báo cáo tiến độ cho Ủy ban Phát triển Bền vững và Ban Giám đốc, nhằm giảm thiểu rủi ro Đối với các biện pháp trong lĩnh vực mua sắm, chúng tôi cộng tác với các đối tác kinh doanh của mình để thúc đẩy các sáng kiến dựa trên Nguyên tắc CSR của Nhà cung cấp SUBARU

  • Các biện pháp mẫu đã được triển khai

    Rủi ro nhân quyền Các biện pháp mẫu đã được triển khai Kết quả tháng 3 năm 2025 năm tài chính Vấn đề
    Miền nhân sự Quấy rối công nhân Tiến hành hội thảo và đào tạo về phòng chống quấy rối cho cấp quản lý
    • Tiến hành giáo dục phòng chống quấy rối dựa trên video
    • Tiến hành các bài giảng nâng cao nhận thức về phòng chống quấy rối
    Ngăn chặn hành vi quấy rối và nâng cao nhận thức của nhân viên
    • Điều hành dịch vụ tư vấn quấy rối
    • Phát hiện sớm các vấn đề rủi ro bằng cách sử dụng đánh giá 360 độ dành cho người quản lý
    • Nhân viên được cung cấp thông tin và khuyến khích sử dụng dịch vụ tư vấn cũng như cung cấp thông tin cho nhân viên về hệ thống ban thư ký
    • Xác định các cá nhân có nguy cơ cao từ kết quả đánh giá và tiến hành theo dõi tại nơi làm việc mục tiêu
    Cưỡng bức lao động của người lao động nước ngoài Cộng tác với cơ quan giám sát dựa trên biên bản ghi nhớ*liên quan đến lao động thực tập sinh nước ngoài và ngăn chặn hành vi sai trái cũng như đối xử không công bằng thông qua kiểm tra thường xuyên
    *
    SUBARU chịu chi phí tuyển dụng (chẳng hạn như phí đi lại và đào tạo)
    Tiến hành kiểm tra định kỳ ba tháng một lần và tuần tra nơi làm việc hàng tháng, tăng cơ hội gặp gỡ với các cơ quan giám sát Tăng cường cộng tác với các cơ quan giám sát và cơ quan nhân sự
    Xem xét hợp đồng và phương pháp quản lý với các nhà thầu thường trú tại cơ sở của chúng tôi (góc độ sản xuất ô tô) - -
    Xâm phạm quyền của những người dễ bị tổn thương trong cộng đồng địa phương (góc độ sản xuất ô tô) Đảm bảo lắp đặt hộp vệ sinh trong nhà vệ sinh nữ tại các nhà máy Đã xác nhận cài đặt và cải tiến thông số kỹ thuật theo kế hoạch (thay thế) Các biện pháp đã hoàn thành tại Nhà máy chính Gunma (không bao gồm một số đơn vị phát triển), Nhà máy Yajima, Nhà máy Oizumi Các biện pháp được lên kế hoạch và hoàn thành (tháng 7 năm 2025) tại Nhà máy Gunma Kitamoto và các đơn vị phát triển trong năm tài chính tháng 3 năm 2026
    Miền mua sắm Vi phạm nhân quyền giữa các nhà cung cấp Thực hiện thẩm định nhân quyền trong chuỗi cung ứng Tiếp tục thực hiện các cuộc họp giao ban CSR và khảo sát CSR đối với đối tác kinh doanh Cải thiện tính chính xác và hiệu quả của chuỗi cung ứng và thẩm định nhân quyền
    Xây dựng cơ chế khiếu nại chuỗi cung ứng Duy trì dịch vụ tư vấn cho người lao động thông qua chương trình hợp tác của JP-MIRAI Mức sử dụng ngày càng tăng cũng như các dịch vụ tư vấn và khắc phục cố hữu
    Thu mua khoáng sản có trách nhiệm Các biện pháp nhân quyền đối với khoáng sản xung đột (vàng, thiếc, tantalum và vonfram) Tiếp tục triển khai khảo sát khoáng sản xung đột Tiếp tục thu thập thông tin và chuẩn bị tuân thủ luật pháp và quy định quốc tế mới
    Các biện pháp nhân quyền đối với khoáng sản không xung đột
    • Khảo sát coban mở rộng
    • Đã thêm khảo sát mica mới
    Quấy rối nhà cung cấp Lời thề hình thành quan hệ đối tác (chỉ bằng tiếng Nhật) Thực hiện các điều khoản của Lời thề Thúc đẩy và nâng cao nhận thức về thương mại công bằng trong toàn chuỗi cung ứng
    Tuân thủ Kế hoạch hành động tình nguyện của JAMA Tiến hành thảo luận về mức giá hợp lý với đối tác kinh doanh

Ngăn chặn Quấy rối

keo nha cai 1 SUBARU đã xác định hành vi quấy rối người lao động là một rủi ro đặc biệt quan trọng và trong Chính sách nhân quyền của chúng tôi, chúng tôi tuyên bố rõ ràng rằng “không khoan nhượng đối với hành vi phân biệt đối xử và quấy rối” Để ngăn chặn mọi hình thức quấy rối, chúng tôi nghiêm cấm hành vi như vậy trong các quy định của mình và hành vi này cũng được đề cập trong Hướng dẫn tuân thủ và được phổ biến trong tất cả các công ty của keo nha cai 1, không chỉ SUBARU
SUBARU cũng đã xây dựng Sách giải thích về Quấy rối và đang nỗ lực tạo ra một môi trường trong đó hành vi quấy rối không xảy ra ở nơi làm việc nói chung Ngoài ra, SUBARU đã xây dựng và phân phát Sách giải thích về hành vi quấy rối và tổ chức các nhóm nghiên cứu để tất cả người quản lý và người giám sát trao đổi ý kiến và thảo luận về các trường hợp cả trong và ngoài Công ty, nhằm nỗ lực tạo ra một môi trường không xảy ra quấy rối ở nơi làm việc nói chung
Ngoài ra, trong những trường hợp đã xác định được hành vi quấy rối hoặc vấn đề tương tự, chúng tôi sử dụng các buổi đào tạo để khắc phục do Văn phòng Tuân thủ và Quản lý Rủi ro chủ trì nhằm ngăn chặn bất kỳ sự cố nào xảy ra trong tương lai

Liên hệ để nhận ý kiến và dịch vụ tư vấn

keo nha cai 1 SUBARU đã thiết lập một hệ thống để nghe ý kiến của nhiều bên liên quan
Các câu hỏi, phản hồi và khiếu nại đa dạng, bao gồm cả những câu hỏi liên quan đến nhân quyền, được xử lý phù hợp và bảo mật thông qua các kênh tương ứng với tính bảo mật và ẩn danh được đảm bảo Tuyệt đối sẽ không có sự trả thù đối với bất kỳ loại khiếu nại nào có thể được thực hiện thông qua hệ thống này

  • Dành cho nhân viên
    Chúng tôi đã thiết lập Đường dây nóng Tuân thủ và Đường dây Tư vấn Quấy rối trong nội bộ và bên ngoài, tạo ra một môi trường trong đó tất cả nhân viên, bao gồm cả những người ở các công ty thuộc keo nha cai 1, có thể nhận được lời khuyên Đặc biệt, Đường dây nóng Tuân thủ cung cấp dịch vụ tư vấn bằng bốn ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Tây Ban Nha) Chúng tôi cũng đã triển khai tính năng tham vấn trực tuyến bí mật vào tháng 10 năm 2022 Chúng tôi khuyến khích các cuộc trò chuyện cởi mở thông qua hệ thống tham vấn dễ tiếp cận, đồng thời tập trung vào việc xác định sớm và giải quyết vấn đề thông qua các cuộc đánh giá và thảo luận nội bộ với các bên liên quan và các bên liên quan
  • Dành cho khách hàng
    Trung tâm khách hàng SUBARU: SUBARU Call đã được thiết lập như một hệ thống để chia sẻ kịp thời thông tin về ý kiến và nhận xét của khách hàng với các bộ phận liên quan và sử dụng thông tin này để cải tiến
    Chúng tôi nghiêm túc giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ cũng như nhiều ý kiến và mối quan ngại khác Nếu cá nhân gửi yêu cầu yêu cầu, chúng tôi sẽ coi vấn đề là bí mật và chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi nhận được từ các cá nhân với các bộ phận liên quan nhằm nỗ lực giải quyết vấn đề
  • Dành cho đối tác kinh doanh (nhà cung cấp)
    Tại SUBARU, chúng tôi đang thực hiện các hành động để thúc đẩy thương mại công bằng dựa trên Nguyên tắc Thương mại công bằng của ngành ô tô Là một phần của nỗ lực này, chúng tôi đã thiết lập dịch vụ tư vấn nhằm thúc đẩy thương mại công bằng cho các đối tác kinh doanh trong chuỗi cung ứng của SUBARU, nhằm mục đích phát hiện sớm, ngăn chặn, có biện pháp khắc phục và ngăn ngừa tái diễn các vấn đề tuân thủ
    Trong năm tài khóa 3 năm 2023, chúng tôi đã tán thành và hợp tác với sáng kiến nhân quyền của chuỗi cung ứng, Nền tảng Nhật Bản dành cho người lao động nhập cư hướng tới xã hội có trách nhiệm và hòa nhập (JP-MIRAI), về việc thành lập dịch vụ tư vấn cho người lao động nước ngoài trong chuỗi cung ứng ở Nhật Bản Để làm nền tảng cho vấn đề này, các nhân viên của Bộ phận Mua hàng, bao gồm cả tổng giám đốc phụ trách, đã tham gia vào “Dự án thí điểm tư vấn và hỗ trợ cho người lao động nước ngoài” của JP-MIRAI Chúng tôi tiếp tục tham gia “Chương trình hợp tác dành cho các công ty tiếp nhận lao động nhập cư nước ngoài có trách nhiệm”, đánh dấu việc triển khai chính thức chương trình này vào tháng 3 năm 2024, nhắm vào các đối tác kinh doanh địa phương
    Chúng tôi cung cấp hỗ trợ bằng 22 ngôn ngữ*về dịch vụ tư vấn, lĩnh vực chương trình mà SUBARU tham gia Dịch vụ này không chỉ dành cho người lao động không phải người Nhật mà còn cả người lao động Nhật Bản làm việc cho các đối tác kinh doanh Dịch vụ tư vấn bao gồm nhiều chủ đề khác nhau, từ thu thập thông tin về cuộc sống hàng ngày ở Nhật Bản đến những mối quan tâm liên quan đến nhân quyền và giải quyết các vấn đề lao động Đối với những vấn đề không thể giải quyết thông qua dịch vụ tư vấn, chúng tôi cung cấp hỗ trợ kèm theo thông qua tham vấn với các chuyên gia như luật sư hoặc sử dụng Giải pháp tranh chấp thay thế (ADR) của Hiệp hội luật sư Tokyo để được hỗ trợ thêm Điều này đảm bảo cách tiếp cận công bằng và minh bạch thông qua sự tham gia của bên thứ ba Ngoài dịch vụ tư vấn, chúng tôi còn cung cấp một trang cổng thông tin tổng hợp nhiều thông tin khác nhau dành cho người lao động nước ngoài, có sẵn dưới dạng ứng dụng trên điện thoại thông minh, giúp mọi người có thể truy cập dễ dàng Chúng tôi nâng cao nhận thức về dịch vụ tư vấn cho người lao động bằng cách phân phát tờ rơi có mã QR cho các đối tác kinh doanh và tổ chức các cuộc họp giao ban để giải thích quy trình sử dụng
    Chương trình tổng thể, bao gồm cả dịch vụ tư vấn, đã được phát triển bằng cách tính đến phản hồi và ý kiến đóng góp từ các công ty và bên liên quan, bao gồm cả nhà cung cấp, đã tham gia vào dự án thí điểm
    *
    Tiếng Nhật dễ dàng, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Thái, tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Tagalog, tiếng Nepal, tiếng Myanmar, tiếng Khmer, tiếng Mông Cổ, tiếng Sinhalese, tiếng Hindi, tiếng Bengali, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Ý và tiếng Nga
Dịch vụ tư vấn JP-MIRAI
Dịch vụ tư vấn JP-MIRAI