Trong Tập đoàn SUBARU, chúng tôi tập trung vào ứng phó ban đầu trong trường hợp khẩn cấp theo Chính sách ứng phó khẩn cấp của chúng tôi Trong những trường hợp như vậy, trụ sở quản lý khủng hoảng được thành lập khi xảy ra sự cố nghiêm trọng và hệ thống ứng phó được phát triển kịp thời và chính xác Điều này tạo điều kiện phục hồi kinh doanh nhanh chóng theo kế hoạch kinh doanh liên tục (keo nha cai 88) của chúng tôi

Văn phòng Tuân thủ và Quản lý Rủi ro đóng vai trò then chốt trong việc thiết lập các quy định như một phần của hệ thống ứng phó khẩn cấp và Giám đốc Quản lý Rủi ro (CRMO) tập trung thu thập thông tin từ toàn bộ Tập đoàn SUBARU, thiết lập một hệ thống để quản lý các hoạt động ứng phó trên toàn Tập đoàn Khi xảy ra tình huống khẩn cấp, chúng tôi ưu tiên ứng phó ban đầu trong hệ thống dựa trên mức độ khủng hoảng của tình huống đó

Sáng kiến chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp

Trong thời gian bình thường, chúng tôi nỗ lực nâng cao tốc độ và độ chính xác của việc nhận biết và xác định rủi ro khi các tình huống khẩn cấp phát sinh theo khả năng tốt nhất của chúng tôi bằng cách làm rõ vai trò của từng bộ phận và phạm vi trách nhiệm quản lý Đặc biệt trước mối đe dọa ngày càng tăng của các thảm họa thiên nhiên quy mô lớn, chúng tôi đã xây dựng các hướng dẫn ứng phó ban đầu làm tiêu chuẩn hành động để đảm bảo ứng phó ban đầu phù hợp, ưu tiên tính mạng con người lên trên hết Điều này đảm bảo sự chuẩn bị sẵn sàng cho thời kỳ bình thường với những nỗ lực nhằm chia sẻ và nâng cao nhận thức về các nguyên tắc hành động này
Tại Tập đoàn SUBARU, chúng tôi thường xuyên chuẩn bị và cập nhật các quy tắc và quy định của mình, tiến hành các buổi đào tạo và thực hiện các hành động khác hàng ngày để đảm bảo hoạt động kinh doanh được liên tục Hơn nữa, mỗi địa điểm kinh doanh đều nỗ lực nâng cao BCP của riêng mình, bao gồm chỉ định các hoạt động chính và thiết lập hệ thống liên lạc khẩn cấp Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban của keo nha cai, chúng tôi đang thực hiện các biện pháp để đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục cũng như phục hồi hoạt động nhanh chóng và chính xác Ngoài ra, chúng tôi đã thiết lập Hệ thống xác nhận an toàn dựa trên Cẩm nang cơ bản về ứng phó khẩn cấp để đảm bảo chia sẻ thông tin trong trường hợp xảy ra thảm họa

Tiếp cận rủi ro trong keo nha cai 88

keo nha cai 88 nhằm giải quyết những điều không chắc chắn trong các trường hợp dự phòng do kế hoạch chưa hoàn chỉnh, thiếu nguồn lực, những thay đổi trong môi trường bên ngoài, sự cố kỹ thuật, thiếu đào tạo và các yếu tố khác Để giảm thiểu những rủi ro này, chúng tôi coi điều quan trọng là phải thường xuyên xem xét keo nha cai 88 của mình và đảm bảo tính hiệu quả của kế hoạch bằng cách cung cấp giáo dục và đào tạo kỹ lưỡng cho nhân viên

Sáng kiến ở mỗi địa điểm và tập đoàn

Nhà máy Gunma

Kể từ sau thảm họa do Bão Hagibis gây ra (Bão số 19 năm 2019), chúng tôi đã tiến hành công việc xây dựng nhằm tăng cường khả năng thoát nước mưa và tăng khả năng trữ nước trong từng nhà máy (Nhà máy chính, Nhà máy Yajima và Nhà máy Oizumi) Kết quả là thiệt hại do lũ lụt gây ra trong nhà máy đã được giảm thiểu Các biện pháp này cũng giúp chống lũ lụt ở khu vực xung quanh
Ngoài ra, một phần mặt bằng của Nhà máy SUBARU Oizumi đã được chia, ba sân tennis được xây dựng ở đó và đất được tặng cho Thị trấn Oizumi Vào thời điểm đó, 3800 m²Bể chứa nước mưa được lắp đặt dưới sân quần vợt để giúp ngăn chặn lũ lụt cho tuyến tránh Quốc lộ 354 liền kề trong thời gian mưa

Nhà máy Utsunomiya

Để đối phó với thảm họa, chúng tôi đã tiến hành công việc nhằm tăng cường khả năng thoát nước mưa và nhà máy không bị thiệt hại do lũ lụt Các biện pháp này cũng giúp chống lũ lụt ở khu vực xung quanh
SUBARU cũng đã đăng ký Hệ thống đăng ký hợp tác phòng chống thiên tai của Thành phố Utsunomiya, xây dựng hệ thống hợp tác với cộng đồng địa phương trong thời gian xảy ra thảm họa Hơn nữa, SUBARU đã giới thiệu một hệ thống đồng phát có thể tạo ra điện bằng khí đốt của thành phố ngay cả khi mất điện kéo dài tại Nhà máy chính Nhà ăn của nhà máy có khả năng chứa hơn 600 người và tòa nhà văn phòng có thể chứa hơn 1200 người, tạo ra một môi trường an toàn như nơi trú ẩn tạm thời trong trường hợp khẩn cấp Điều này thể hiện cam kết của chúng tôi đối với phúc lợi của nhân viên và hợp tác khu vực
Ngoài ra, chúng tôi đã xây dựng keo nha cai 88 cho các thảm họa lớn cho Công ty Hàng không Vũ trụ để chuẩn bị cho các thảm họa quy mô lớn Khi lập kế hoạch này, các thuộc tính riêng biệt của từng cơ sở (Utsunomiya, Handa và Kisarazu) đã được xem xét và các nguyên tắc cơ bản về đảm bảo an toàn cho nhân viên, duy trì quản lý chuỗi cung ứng và duy trì hoạt động kinh doanh cũng như đóng góp vào sự phục hồi của cộng đồng địa phương đã được đặt ra
Chúng tôi đã giới thiệu hệ thống vô tuyến phòng chống thiên tai (Hazard Talk) sử dụng đường dây LTE để xây dựng mạng truyền thông mạnh mẽ
Điều này cho phép hiển thị theo thời gian thực tình huống tại hiện trường trường hợp khẩn cấp, cho phép ứng phó khẩn cấp nhanh chóng và thực hiện các hành động khác

Subaru của Mỹ, Inc

Để chuẩn bị cho những thảm họa nghiêm trọng, Subaru of America, Inc (SOA) đã thiết lập cơ sở hạ tầng quản lý nước mưa, bao gồm việc nâng cao chất lượng khu đất hiện có lên khoảng 1,5 m và trồng thảm thực vật đất ngập nước ở những khu vực có hệ thống thoát nước kém Khu vườn mưa của SOA giúp giảm lũ lụt ở sông Cooper gần đó thông qua việc giữ lại một phần nước mưa tại chỗ

Hỗ trợ khôi phục các nhà cung cấp bị ảnh hưởng bởi thiên tai

Hỗ trợ nhà cung cấp trong thời gian khẩn cấp là trụ cột chính trong keo nha cai 88 của SUBARU và là biện pháp thiết yếu của SUBARU, nhằm mục đích đạt được sự chung sống và thịnh vượng với các nhà cung cấp của mình
Trong năm tài chính tháng 3 năm 2022, SUBARU đã cử tổng cộng hơn 500 công nhân từ Nhà máy Gunma và các công ty hỗ trợ để hỗ trợ công việc khôi phục cho các đối tác kinh doanh bị ảnh hưởng bởi vụ cháy nhà máy trong khoảng thời gian ngay sau vụ cháy cho đến cuối tháng 4 năm 2021 Công việc hỗ trợ chủ yếu tập trung vào việc làm sạch các khu vực đã xảy ra hỏa hoạn và khôi phục thiết bị bị hư hỏng do bồ hóng và nước chữa cháy thải ra để ngăn chặn đám cháy Để ứng phó với các hoạt động này, chúng tôi đã làm rõ cơ cấu tổ chức phục hồi nhà máy trong trường hợp xảy ra thảm họa quy mô lớn và triển khai các thiết bị cần thiết để khôi phục tại mỗi nhà máy (Nhà máy chính, Nhà máy Yajima và Nhà máy Oizumi) Chúng tôi cũng đã cử 90 nhân viên trong hai tháng kể từ giữa tháng 10 năm 2021 để hỗ trợ hoạt động sản xuất của một nhà cung cấp có hệ thống sản xuất bị ảnh hưởng bởi các vấn đề về nguồn cung chất bán dẫn
Ngoài các biện pháp ứng phó khẩn cấp này, SUBARU cũng đang nỗ lực thiết lập hệ thống keo nha cai 88 trong thời gian bình thường để nâng cao tính liên tục trong kinh doanh của toàn bộ chuỗi cung ứng Đặc biệt, chúng tôi đã bắt đầu phát triển toàn diện keo nha cai 88 mua sắm để ứng phó với Bão Hagibis (Bão số 19 năm 2019) Bằng cách so sánh bản đồ nguy hiểm của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch với thông tin vị trí của đối tác kinh doanh, chúng tôi đã hình dung được nguy cơ thiên tai như lũ lụt và lở đất Đối với những địa điểm có mức độ rủi ro cao, chúng tôi đã làm việc với các đối tác kinh doanh của mình để giúp họ hiểu sâu hơn về rủi ro và xác nhận keo nha cai 88 của họ